①ストリーミングサービス全般

オフラインで視聴されているお客様は、お手数ですがストアが正しい曲順に修正されているのをご確認の上、一旦ダウンロードされたアルバムを解除いただき、再ダウンロードをお願いいたします。

②ダウンロードサービスは以下の通り、各社再ダウンロードの方法が異なります。

[Apple/iTunes]

■ Winの場合
曲順を変更したい曲を右クリック→プロパティ→情報→ トラック番号を正しい番号に変更

■ Macの場合
曲順を変更したい曲を右クリック→情報を見る→「詳細」タブのトラック番号を正しい番号に変更

[amazon music]

Web版のAmazon Musicから再ダウンロードする場合
https://music.amazon.co.jp/home

1. Web版Amazon Musicの左メニューにある「購入済み」をクリック
2. ダウンロードしたい楽曲にチェックを入れ「ダウンロード」をクリック
3. ポップアップ画面の下部の「音楽ファイルを直接ダウンロードする」をクリック
4. 端末認証の画面が表示されるので「端末を認証」をクリック
5. 「保存」をクリック
6. 再ダウンロードが完了。

また、アマゾンのサイト（https://www.amazon.co.jp/）の注文履歴からも再ダウンロードが可能です。
アマゾンのTOPの「注文履歴」からダウンロードしたい音楽の「ミュージックをダウンロード」ボタンをクリックすると楽曲が再ダウンロードできます。

[レコチョク]

一度ライブラリから対象楽曲を削除してから、以下の手順にて再ダウンロードをお願いします。

＜PC＞

1. レコチョク　PCストアにアクセス
2. 「ログイン＞「Myページ」＞「購入履歴（ダウンロード）」を選択
3. ダウンロードしたい商品を選択

＜スマートフォン＞
■ クラブレコチョクにログインして購入した商品
【レコチョク スマホwebストア/レコチョク アプリをご利用の場合】（Android）

1. レコチョク アプリ起動
2. ログイン＞「ダウンロード」タブ＞「購入履歴」を選択
3. ダウンロードしたい商品を選択

【レコチョクplus＋プレイヤーをご利用の場合】（iPhone）

1. アプリ「レコチョクplus+プレイヤー」起動
2. ログイン＞購入履歴
3. ダウンロードしたい商品を選択

■クラブレコチョクメンバー非会員（未ログイン）で購入した商品

1. レコチョク アプリ起動
2. ログイン＞「ダウンロード」タブ＞「ゲスト購入履歴」を選択
3. ダウンロードしたい商品を選択

[ドワンゴジェイピー]

1. 再度ダウンロードしたいコンテンツを『ダウンロード済み』『削除済』タブから探す。
2. 再度ダウンロードしたいコンテンツを長押しする。
3. 操作選択が表示されるので『再ダウンロード』を選択する。

[music.jp]

「対象楽曲（アルバム）を削除いただき、購入履歴より再度ダウンロード」

[mora]

＜再ダウンロード（無料）の方法＞
http://mora.jp/help/faq_download#download_15

[e-onkyo music]

「マイページ」の購入履歴から再ダウンロードが行えます。
再ダウンロードは、販売期間中、無料で10回まで行えます。

[OTOTOY]

ご購入頂いた商品詳細ページ、またはマイページのご利用履歴より再ダウンロードが可能です。

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※問い合わせ内容の確認のため、平日のみの返信とさせていただきます。
予めご了承ください。